Когда потребители более склонны полагаться на чувства при принятии решений?
«Принимая решение, мы можем либо основывать свое решение на том, что мы думаем о различных вариантах, либо на наших логических рассуждениях о конкретных особенностях этих вариантов. Наши чувства часто противоречат логическим оценкам, и продукт, который больше подходит нашим чувствам, не тот, который «имеет больше смысла», основанный на внимательном рассмотрении », — пишут авторы Дживен Хонг (Гонконгский университет науки и технологий) и Ханна Х. …
Когда потребители более склонны полагаться на чувства при принятии решений?Подробнее »