Информация о здоровье в Интернете может снизить доверие родителей к диагнозу врачей: исследования подчеркивают важность обсуждения проблем с пациентами, чтобы избежать задержек в лечении

Резюме исследования «Пейджинг доктора Google: влияние информации о здоровье в Интернете на доверие родителей к медицинским диагнозам педиатра» будет представлено в конференц-центре Moscone West в Сан-Франциско.Используя онлайн-платформу исследований Mechanical Turk, исследователи набрали 1374 участников-родителей, которым была представлена ​​виньетка с изображением ребенка, у которого «в течение 3 дней наблюдалась сыпь и усиливающаяся лихорадка».

Затем участники, средний возраст которых составлял 34 года и у которых был хотя бы один ребенок до 18 лет, были разделены на группы.В первой группе участники получили снимки экрана с интернет-информацией, описывающей некоторые симптомы скарлатины, инфекционного заболевания, связанного с стрептококковой инфекцией в горле, вызывающей сыпь и лихорадку. Если не лечить антибиотиками, скарлатина может перерасти в ревматизм, а в некоторых случаях привести к поражению сердца.Вторая группа участников получила снимки экрана с перечислением некоторых симптомов болезни Кавасаки, состояния, при котором кровеносные сосуды по всему телу воспаляются.

Это также сопровождается лихорадкой и сыпью. Необходимо незамедлительное лечение противовоспалительными препаратами, чтобы предотвратить опасные для жизни осложнения, такие как аневризмы.Третья группа родителей, контрольная группа, не получала снимков экрана в Интернете.

Затем все участники прочитали, что врач диагностировал у ребенка скарлатину. По сравнению с контрольной группой, в которой 81,0% родителей сообщили, что доверяют врачу, 90,5% родителей, получивших снимки экрана с симптомами скарлатины, сообщили, что доверяют врачу. Кроме того, меньшее количество родителей в когорте со скарлатиной ответили, что они, вероятно, обратятся к другому мнению (21,4 процента), по сравнению с контрольной группой (42,0 процента).И наоборот, только 61,3 процента участников, которые просматривали снимки экрана, на которых изображены сыпь и лихорадка как симптомы болезни Кавасаки, сообщили, что доверяют диагнозу врачей, а 64,2 процента сообщили, что они, вероятно, обратятся к другому мнению.

Ведущий автор Рут Миланайк, DO, FAAP, доцент Медицинской школы Hofstra Northwell, сказала, что, хотя наличие легкодоступной медицинской информации в Интернете дает множество преимуществ, результаты исследования показывают, что «интерпретация симптомов на основе Интернета. "может поставить под угрозу доверие между врачом и пациентом.«Интернет — мощный инструмент информации, но он ограничен своей неспособностью рассуждать и думать», — сказал д-р Миланайк. "Простой ввод набора симптомов в поисковой системе может не отражать фактическую медицинскую ситуацию. Эти компьютерные диагнозы могут ввести в заблуждение пациентов или родителей и заставить их усомниться в медицинских способностях своих врачей и обратиться за другим мнением, тем самым откладывая лечение. . "Педиатры должны побуждать родителей делиться всеми проблемами, которые у них есть, сказал доктор Миланайк, чтобы они провели их через процесс дифференциальной диагностики и выяснили, почему другие диагнозы были исключены.

«Родители, которые все еще сомневаются, должны обязательно обратиться к другому мнению», — сказала она. «Но они не должны бояться обсудить с врачом результат информации в Интернете».