В исследовании, в соавторстве с Фуцян Чжаном, профессором управления производством и производством Вашингтонского университета в бизнес-школе Олин в Сент-Луисе, предлагается новая схема контрактов для цепочки поставок вакцины, которая может сократить время ожидания пациентов.«В прошлом мы наблюдали серьезную нехватку вакцины против гриппа во время сезона вакцинации, хотя общее количество вакцин против гриппа было значительным», — сказал Чжан. «Основная причина этого — поздняя доставка».Процесс начинается за несколько месяцев до начала сезона гриппа.
Начиная с января производители делают обоснованные предположения о том, какие штаммы гриппа нацелены на федеральное правительство, и начинают производство соответствующей вакцины. Они стараются производить большое количество, которое будет готово для продажи розничным торговцам к сезону вакцинации, который обычно длится с конца сентября до середины ноября. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США дает рекомендации по вакцинам в феврале или марте. Если производители неправильно угадали какой-либо из штаммов, они должны перезапустить эту часть производства.
Розничные торговцы, осведомленные о рисках производителей, ожидают возможных задержек с поставками и могут выполнять более мелкие заказы, чтобы не запрашивать большие поставки, которые могут поступить поздней осенью, когда общественный спрос будет снижаться, а затем остаться с неиспользованными дозами. Производители, зная, что розничные торговцы будут осторожны, не хотят производить большие объемы до окончательного объявления FDA.
Разрыв между производителем и розничной торговлей называется петлей отрицательной обратной связи. Результатом может стать дефицит в период пика спроса, как это произошло в 2014 году.
«Две стороны принимают собственные решения, но они зависят друг от друга», — сказал Чжан. «Когда у вас есть децентрализованная цепочка поставок с независимыми сторонами, и они заинтересованы в своих интересах, они могут не захотеть принимать решения, оптимальные для всей цепочки поставок. Они будут принимать решения, которые максимизируют их собственный выигрыш или прибыль.
«Это ключевая проблема нехватки вакцины против гриппа», — сказал он.Чжан объединился с Тинглуном Даем из Университета Джона Хопкинса и Су-Хенг Чо из Университета Карнеги-Меллона и изучил текущий процесс цепочки поставок от начала до конца.
В исследовании, недавно принятом журналом Manufacturing Компания Service Operations Management, Чжан и его партнеры предлагают новое решение, называемое контрактом с обратным выкупом и поздним возвратом (BLR).Как обратный выкуп (возврат для продуктов, чувствительных к срокам), так и скидки за просроченные поставки использовались отдельно в попытке смягчить отрицательную обратную связь с вакциной против гриппа, но с ограниченным успехом.
Чжан сказал, что комбинированный подход к стимулированию будет иметь большое значение в устранении пробелов в цепочке поставок.«Если вы используете выкуп и позднюю скидку по отдельности, они не решат всей проблемы», — сказал Чжан. «Мы обнаружили, что, комбинируя эти два условия стимулирующего контракта, мы оптимизируем производительность цепочки поставок и максимизируем ее эффективность».
Чжан и его соавторы полагают, что сочетание 100-процентного обратного выкупа и скидок за просроченные поставки будет мотивировать розничных продавцов брать на себя более крупные заказы, что, в свою очередь, побудит производителей к увеличению объема и скорости производства. Петля отрицательной обратной связи будет разорвана, и станет доступен стабильный и надежный поток вакцины на благо производителей, розничных продавцов и пациентов.
«Мы рассмотрели вопросы стимулирования различных сторон, а затем попытались найти целостное решение проблемы», — сказал Чжан.